今天給大家分享一下，忠實(shí)通物流大件運(yùn)輸?shù)较愀?/span>的案例：2024年5月9日，有一山東客戶老板，通過電話咨詢到忠實(shí)通物流的業(yè)務(wù)伍經(jīng)理，客戶需要從山東發(fā)貨到香港，貨物情況：兩棲挖掘機(jī)主體船，重15噸，尺寸13.3*3*3m，屬于超長超寬貨物；帶兩個(gè)螺旋槳和配件，螺旋槳尺寸7*1.2m，大概一起有180個(gè)方，需要忠實(shí)通物流做一站式中港物流運(yùn)輸。
了解貨物情況后，伍經(jīng)理給客戶做了一個(gè)中港運(yùn)輸方案，從山東安排17.5m的貨車?yán)街覍?shí)通深圳倉庫，再安排兩輛12米的平板車下港運(yùn)輸。經(jīng)10天的溝通，最終確認(rèn)發(fā)貨是在5月20日這個(gè)美好的日子，確認(rèn)發(fā)貨后立刻派車到山東濰坊客戶工廠處提貨，22日到達(dá)了忠實(shí)通深圳倉庫。貨物超重超長，是用吊機(jī)車轉(zhuǎn)移到了平板車上。
當(dāng)時(shí)香港收貨人到深圳倉庫現(xiàn)場確認(rèn)貨物裝車?yán)壡闆r，因螺旋槳的特性，不能并排裝貨，前后各裝一個(gè)，以免滾落，且涉及到貨物超長，所以客戶在貨物上面是焊了鐵支架作為輔助支架的，對(duì)于裝港車是有困難的，由于近期天氣多雨，鐵支架生銹了，需要安排口岸消毒才能順利報(bào)關(guān)，兩車都需要進(jìn)行消毒。確認(rèn)車輛無誤后，需要在26號(hào)前到達(dá)香港目的地，所以安排車輛在5月25日早上順利通關(guān)過港，到達(dá)忠實(shí)通香港倉庫。
因前期溝通的是貨物到港倉后，由收貨人安排的吊機(jī)車卸貨，但貨物到港倉后，吊機(jī)車延誤無法到達(dá)，導(dǎo)致貨物在香港車場壓車兩天，才順利安排卸貨派送到目的地。出現(xiàn)問題后忠實(shí)通物流客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)的跟香港收貨人商量溝通，最終不付客戶所托，貨物安全到達(dá)目的地。
客戶表示忠實(shí)通物流的運(yùn)力、實(shí)力，和操作、客服團(tuán)隊(duì)都是專業(yè)的、值得信賴的，會(huì)考慮跟忠實(shí)通物流達(dá)成長期合作關(guān)系。
大件運(yùn)輸?shù)较愀?/span>物流需求，運(yùn)輸?shù)较愀鄣钠髽I(yè)或個(gè)人咨詢忠實(shí)通，聯(lián)系電話18926168240（內(nèi)地號(hào)碼）或者撥打400 166 8688，或者在線咨詢客服！